2月17日（火）

今日も元気良く開店しました！

本日も皆様のご利用を心よりお待ちしております。

今日は「ちゃーちゃん（僕の妹）」の誕生日です！

おめでとう！🎂🍰

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朝から曇っているため…肌寒いです。

昨日までのポカポカ陽気は何処へ？

でも、、、まだ2月だからね。。。雪が降らない分、良しとしましょう！

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さてさて、、、いろんな所に「手数料」の文字を目にする昨今ですが、今朝の新聞記事の「ＡＴМ硬貨入金に手数料」の見出しがドカーンと目に飛び込んで来ました。

まず思ったのが「え！ＡＴМで硬貨って入金できるんだ？」

金融機関に勤めていた僕ですが、、、全く知りませんでした。。お恥ずかしながら。。。

窓口で入金する場合には硬貨の枚数によって手数料がかかることは知っていましたが、、、まさかです。

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記事の内容を読みましたが、何枚以上はいくらから、、、いくらになる、、、。

つまり値上げの表示。。。

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窓口の混雑化を避けるために手数料が安いＡＴМ対応にしたはずなのに、今度はＡＴМの混雑化に頭を悩ます金融機関。。。

いったりきたりの対応に…何ぞや？です。

こうした現象はどの業界でも言えること。。。

でも、、、そうしないと経営は成り立たないのかな。。

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お客様にとって…利用しやすい店とは。。

利益追求の中にも、、、やり過ぎ（僕にはやり過ぎと感じてしまいますが。。）はかえってマイナスの方向に向いてしますのでは。。。顧客離れの懸念を感じるのは僕だけでしょうか？

多くの中から、、、お客様は選択します。

それが、今の世の中だと。。。競争だと。。。

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企業は生き残っていくための経営戦略をどこに置くのか。。

難しいのが今の時代だと、、、つくづく感じました。